Política de Privacidade
1. Introdução
A Evollo reconhece a importância da proteção e privacidade das informações de identificação pessoal (IIP) de seus clientes, funcionários e outras partes interessadas. Esta política estabelece os princípios e diretrizes para garantir a segurança e a confidencialidade das IIP coletadas, processadas e armazenadas pela organização, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Escopo
Esta política se aplica a todas as IIP coletadas, processadas e armazenadas pela Evollo em qualquer formato, incluindo eletrônico ou físico. Isso abrange informações coletadas por meio de sites, aplicativos, formulários físicos, comunicações por telefone ou e-mail, entre outros meios.
3. Princípios de Proteção e Privacidade
A Evollo está comprometida com os seguintes princípios na proteção e privacidade das IIP:
3.1 Coleta de Informações
As IIP serão coletadas de forma justa, legal e transparente, com o conhecimento e consentimento dos indivíduos, sempre que aplicável. Os propósitos da coleta serão informados aos indivíduos de forma clara e compreensível.
Serão coletadas apenas as IIP necessárias para fins específicos e legítimos, e serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir esses propósitos, conforme estabelecido nas leis e regulamentos aplicáveis.
Quando apropriado, medidas serão implementadas para garantir a qualidade e a precisão das IIP coletadas.
3.2 Uso e Processamento de Informações
As IIP serão usadas apenas para os propósitos informados aos indivíduos no momento da coleta, a menos que seja obtido consentimento adicional ou permitido por lei.
A organização adotará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as IIP contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Serão implementadas salvaguardas de segurança apropriadas, incluindo criptografia, firewalls, controles de acesso e políticas de segurança da informação.
As IIP não serão compartilhadas com terceiros, a menos que seja necessário cumprir obrigações contratuais, legais ou regulatórias. Quando ocorrerem compartilhamentos, serão estabelecidos acordos e salvaguardas adequados para proteger a privacidade e segurança das IIP.
3.3 Direitos dos Indivíduos
Os indivíduos têm o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de suas IIP, quando aplicável. A Evollo responderá prontamente a essas solicitações, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Os indivíduos têm o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas IIP, quando o consentimento for a base legal para o processamento. Isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.
A Evollo tomará medidas para garantir que os direitos dos indivíduos sejam respeitados, incluindo a designação de um ponto de contato para lidar com solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.
3.4 Treinamento e Conscientização
A Evollo fornecerá treinamento e conscientização adequados aos seus funcionários e prestadores de serviços sobre a importância da proteção da privacidade e a conformidade com esta política. Os funcionários serão instruídos sobre as melhores práticas de manuseio de IIP e a importância de manter sua confidencialidade e segurança.
A Evollo promoverá uma cultura de proteção de dados e privacidade, incentivando a adesão aos princípios desta política em todas as áreas da organização.
4. Monitoramento e Revisão
A Evollo realizará monitoramento regular para garantir o cumprimento desta política, incluindo auditorias internas, avaliações de riscos e revisões de conformidade legal.
Esta política será revisada periodicamente e atualizada conforme necessário para refletir mudanças nas leis, regulamentos e melhores práticas de proteção de dados.
5. Conformidade Legal
A Evollo está comprometida em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de IIP, incluindo, mas não se limitando a, leis de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
A Evollo cooperará com as autoridades reguladoras e responderá prontamente a qualquer violação de dados pessoais, conforme exigido por lei.
6. Contato
Questões relacionadas à proteção e privacidades de IIP deverão ser tratadas diretamente com Pedro Bartelli (DPO) através do e-mail bartelli@telesul.com.br. Os indivíduos podem entrar em contato com o ponto de contato para fazer perguntas, exercer seus direitos de privacidade ou relatar preocupações relacionadas às IIP coletadas e processadas pela organização.
Esta política de proteção e privacidade de informações de identificação pessoal entra em vigor a partir da data de sua aprovação e será comunicada a todos os funcionários e partes interessadas relevantes da Evollo. Denúncias e esclarecimentos podem ser feitos através do canal: si@evollo.com.br.
